Définir les objectifs et missions
Définir les objectifs et missions des membres de l’équipe, en tenant compte des compétences, capacités et situations particulières de chacun des collaborateurs (situations de handicap, disponibilités, appétences…), afin de fixer un cadre et répartir de manière optimale les activités.
Adapter son style managérial
Adapter son style managérial selon le contexte professionnel vécu, en tenant compte des besoins et caractéristiques spécifiques des collaborateurs afin de permettre à chacun d’être dans un mode relationnel favorable à développer sa performance.
Animer des réunions de travail
Animer des réunions de travail au sein de l’équipe, en permettant à chacun d’exprimer ses résultats et de participer à l’émergence d’idées nouvelles en termes de pratiques et processus de travail pour atteindre les objectifs fixés.
Mener des entretiens individuels
Mener des entretiens individuels auprès des collaborateurs, en adaptant sa posture selon le type d’entretien (recadrage, motivation, feed-back) et la personnalité de chacun, afin de les accompagner dans leur progression professionnelle.
Gérer les situations difficiles
Gérer les situations difficiles ou conflictuelles au sein de l’équipe, avec écoute active et bienveillance, en impliquant les parties prenantes pour maintenir un climat favorable à l’engagement.
Piloter les activités de l’équipe
Piloter les activités de l’équipe, à l’aide de tableaux de bord et d’indicateurs de performance, en formalisant les processus pour assurer l’atteinte des objectifs dans une logique d’amélioration continue.