Toute personne souhaitant optimiser ses activités professionnelles avec ChatGPT.
Aucun prérequis
Feuilles d’émargement
Autoévaluation de niveau en début de formation et fin de formation
Evaluations d’entrainement tout au long de la formation
Questionnaire de satisfaction à chaud
Cette formation vous permet de démystifier les concepts de l’IA et de comprendre ses applications commerciales, d’utiliser l’IA pour la qualification efficace des leads, d’améliorer l’engagement des prospects avec l’IA générative, et de réaliser une veille efficace sur l’IA dans le domaine commercial. Des exercices pratiques et des études de cas renforceront vos compétences.
a. Concepts fondamentaux de l’intelligence artificielle.
b. Spécificités de l’IA générative.
c. Premières applications dans le domaine commercial.
d. Cas pratiques pour une compréhension approfondie.
a. Scoring des leads pour une priorisation efficace.
b. Classification des leads pour une optimisation des campagnes.
c. Possibilités d’automatisation dans la qualification des leads.
d. Exercices pratiques : mise en place de processus de qualification assistés par l’IA.
a. Personnalisation des messages pour améliorer l’engagement.
b. Automatisation des communications pour une performance accrue.
c. Utilisation de l’IA générative dans la création de contenus.
d. Mises en situation : création de messages personnalisés avec l’IA.
a. Autres champs d’application de l’intelligence artificielle dans le commerce.
b. Réglementation actuelle et implications.
c. Rappel des principes éthiques liés à l’utilisation de l’IA.
d. Étude de cas : veille sur les évolutions de l’IA dans le commerce.
Nos formateurs attestent de parcours professionnels significatifs en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.
En présentiel
En distanciel
Notre organisme prend en charge toutes les démarches de financement de votre formation : Stratégies Commerciales Boostées par l’Intelligence Artificielle. Détendez-vous, nous nous occupons de tout pour vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre apprentissage !
Nous accompagnons chaque apprenant à chaque étape de son parcours, de la définition des objectifs à l’application concrète des compétences. Nous simplifions les démarches administratives et le financement via le CPF, les OPCO et d’autres aides. Notre engagement : offrir une expérience de formation fluide, enrichissante et personnalisée, avec un soutien continu.
Alpha Partners Académie adapte votre parcours à vos besoins et aide au financement (CPF, OPCO). Discutons de votre projet pour une formation sur mesure et accessible.
🕑 Dans les 24h !
Alpha Partners Académie simplifie vos démarches administratives et vous accompagne dans l’obtention des financements (CPF, OPCO) pour une formation sans souci.
🕑 De 1 à 5 jours
Alpha Partners Académie vous plonge dans un apprentissage pratique : mettez vos connaissances en action, travaillez sur des projets réels et obtenez votre certification. De la théorie à la maîtrise, passez à l’action !
🕑 De 1 à 15 jours
L'apprentissage continue après la formation. Nos formateurs restent disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches post-formation.
🕑 Suivi après formation
Avant de pouvoir utiliser l’intelligence artificielle comme un levier de croissance, encore faut-il en comprendre les fondements. Ce premier module vous permet de démystifier les concepts clés de l’IA, de distinguer les types d’IA (dont l’IA générative), et de mieux cerner son fonctionnement dans le contexte commercial. À travers des cas concrets et des illustrations métiers, vous verrez comment les algorithmes peuvent analyser des données clients, générer des prédictions, ou encore automatiser des tâches commerciales répétitives. Vous comprendrez comment l’IA s’intègre dans une stratégie globale et pourquoi elle devient un atout essentiel pour les entreprises modernes. Cette étape pose les bases de votre montée en compétence, et vous prépare à exploiter les outils d’analyse et d’automatisation dans les prochaines étapes du parcours. Objectif : maîtriser les enjeux de l’IA pour mieux l’appliquer au développement commercial.
La qualification des leads est un moment stratégique dans tout processus de vente. Grâce à l’IA, il est désormais possible d’automatiser cette étape tout en augmentant sa précision. Ce module vous plonge dans les mécanismes de scoring prédictif, de segmentation intelligente et de classification dynamique des prospects. Vous apprendrez à utiliser des outils d’analyse pour détecter les signaux d’intérêt, identifier les leads les plus matures et adapter votre stratégie de nurturing en conséquence. En combinant la puissance des données avec des algorithmes de machine learning, vous serez en mesure de prioriser les opportunités commerciales à forte valeur ajoutée. Des exercices pratiques vous guideront pas à pas pour construire un processus de qualification assisté par IA, directement applicable dans votre organisation. À la clé : un gain de temps, une meilleure allocation des ressources commerciales et un pipeline de vente plus qualitatif.
L’intelligence artificielle ne se contente pas d’analyser : elle crée. Dans ce module, vous explorerez l’univers de l’IA générative appliquée au marketing et à la relation client. Vous apprendrez à créer des messages sur-mesure, à automatiser les réponses aux objections et à générer du contenu engageant, tout en maintenant une approche humaine et personnalisée. En utilisant des modèles avancés de traitement du langage naturel (NLP), vous serez capable d’élaborer des séquences de communication efficaces, de tester plusieurs variantes et d’optimiser vos campagnes en continu. Ce module met également l’accent sur la tonalité, la pertinence et le timing des messages, pour que chaque interaction avec vos prospects soit plus impactante. Des mises en situation réelles vous permettront de concevoir et d’automatiser des messages performants avec des outils d’IA générative. Résultat : une relation client renforcée, des taux d’ouverture et de conversion en hausse, et une image de marque modernisée.
Dans un domaine aussi évolutif que l’intelligence artificielle, il est indispensable de se tenir informé. Ce dernier pilier de la formation vous donne les clés pour mettre en place une veille efficace sur les tendances technologiques, les nouvelles applications commerciales et les évolutions réglementaires. Vous découvrirez des outils de veille automatisée, apprendrez à analyser les signaux faibles et à interpréter les innovations émergentes avec un regard critique. Un focus particulier est accordé aux aspects éthiques et à la conformité (RGPD, encadrement européen de l’IA), pour garantir une utilisation responsable des technologies. Ce module vous permettra d’intégrer une culture de l’innovation dans votre quotidien professionnel, en alimentant continuellement votre stratégie avec des données à jour et pertinentes. Grâce à des études de cas, vous serez capable de projeter les usages futurs de l’IA dans votre secteur et de rester en avance sur la concurrence.
Utiliser l’IA pour augmenter ses ventes, c’est avant tout comprendre comment elle peut améliorer chaque étape du parcours client. De la qualification des leads au suivi post-achat, l’IA permet d’optimiser les performances commerciales en automatisant les tâches à faible valeur et en affinant les actions à fort impact. Par exemple, des systèmes de scoring peuvent classer les prospects selon leur niveau de maturité, tandis que des outils prédictifs anticipent les besoins d’achat en fonction des comportements passés. L’IA peut aussi générer des recommandations produits en temps réel, personnaliser les interactions commerciales, ou encore détecter les signaux faibles qui indiquent une intention d’achat. Dans notre formation, vous apprendrez à intégrer ces technologies pour rendre votre processus de vente plus fluide, plus rapide, et plus efficace. Des modules pratiques vous montrent comment construire un tunnel de conversion intelligent, piloté par les données et alimenté par l’IA
Aujourd’hui, l’intelligence artificielle la plus répandue dans le domaine commercial et marketing est sans doute celle basée sur le traitement du langage naturel (NLP), comme ChatGPT, Google Bard, ou Jasper AI. Ces IA génératives sont utilisées pour créer des contenus, automatiser des réponses, générer des scripts de vente, ou rédiger des emails personnalisés. En parallèle, les IA d’analyse prédictive comme celles intégrées dans les CRM (ex : Salesforce Einstein, HubSpot AI) sont de plus en plus adoptées par les entreprises pour anticiper les comportements clients. Notre formation vous initie aux outils d’IA les plus performants du marché, qu’ils soient génératifs, prédictifs ou analytiques. Vous apprendrez à choisir et à exploiter les bons outils en fonction de vos objectifs commerciaux, à travers des démonstrations concrètes et des ateliers guidés
La stratégie commerciale liée à l’IA repose sur quatre piliers fondamentaux : l’analyse des données clients, l’automatisation des processus, la personnalisation des messages, et la prise de décision basée sur les prédictions. En d’autres termes, l’IA permet d’adopter une approche dite data-driven, où chaque action commerciale est guidée par l’intelligence des données plutôt que par l’intuition seule. Cela implique d’intégrer des outils d’IA dans chaque étape du cycle de vente : de la prospection à la fidélisation. Par exemple, une entreprise peut utiliser l’IA pour anticiper les objections, adapter son discours, et déclencher le bon message au bon moment, tout cela automatiquement. Notre formation vous accompagne dans la mise en place de cette stratégie complète. Vous y découvrirez comment structurer une démarche IA alignée sur vos objectifs commerciaux, en respectant les bonnes pratiques éthiques et légales
Il existe une multitude d’outils d’IA adaptés au développement commercial, chacun répondant à des besoins spécifiques. Voici quelques incontournables : 1. HubSpot AI ou Salesforce Einstein : pour le scoring prédictif et la gestion intelligente des leads. 2. ChatGPT / Jasper AI : pour la génération de contenus commerciaux et de scripts personnalisés. 3. Crystal Knows : pour l’analyse comportementale des prospects. 4. Seamless.ai / Lusha : pour la prospection assistée par IA. 5. Zoho CRM avec Zia AI : pour les prévisions de vente automatisées. Dans notre formation, nous vous formons à ces outils (et bien d’autres) à travers des mises en situation concrètes. Vous apprendrez à les intégrer dans votre workflow commercial pour construire une stratégie cohérente, pilotée par l’analyse de données et l’automatisation intelligente
L’IA révolutionne la prospection en permettant d’aller bien au-delà de l’approche traditionnelle, souvent chronophage et peu personnalisée. Elle permet de détecter automatiquement les prospects les plus qualifiés en analysant leurs comportements en ligne, leurs interactions précédentes ou encore leur profil sur les réseaux sociaux professionnels. Des outils comme Seamless.ai, Apollo.io ou même des fonctionnalités avancées de LinkedIn Sales Navigator boostées par l’IA permettent de cibler avec précision, d’automatiser l’envoi de messages personnalisés, et de suivre l’évolution des prospects en temps réel. L’IA générative permet aussi de créer des séquences de mails ou de messages LinkedIn adaptées à chaque cible, tout en testant différentes approches pour optimiser les taux de réponse. Notre formation vous plonge dans l’univers de la prospection intelligente : vous apprendrez à configurer vos outils, à définir des critères de scoring pertinents, et à créer des campagnes de prospection ultra-ciblées grâce à l’analyse de données et aux capacités de l’intelligence artificielle.
Dans un univers où la compétitivité repose de plus en plus sur la capacité à exploiter intelligemment les données, l’analyse devient le pilier incontournable d’une stratégie commerciale performante. Grâce à l’intelligence artificielle, il est désormais possible de transformer les données commerciales en véritables leviers de croissance. Cette formation vise à vous outiller pour prendre des décisions éclairées, basées sur une compréhension fine des comportements clients, des signaux faibles et des tendances du marché.
L’analyse de données commerciales ne se limite plus à l’étude des chiffres de vente. Elle s’étend aujourd’hui à l’analyse comportementale, au tracking digital, à la segmentation client, et à la prédiction des intentions d’achat. Grâce aux outils d’IA intégrés dans la formation, vous apprendrez à collecter, structurer, interpréter et visualiser vos données pour en tirer des insights exploitables. Ce processus d’analyse décisionnelle vous permettra d’optimiser vos offres, d’identifier les segments à forte valeur, et de détecter les opportunités en temps réel.
L’un des grands avantages de l’intelligence artificielle réside dans sa capacité à automatiser des tâches complexes, chronophages ou à faible valeur ajoutée. Grâce à des algorithmes d’apprentissage automatique (machine learning), l’IA peut analyser de grands volumes de données, repérer des corrélations invisibles à l’œil humain, et proposer des recommandations stratégiques personnalisées. Dans cette formation, vous explorerez comment l’automatisation des analyses permet d’optimiser vos actions commerciales, de rationaliser vos processus internes, et de réduire les erreurs d’interprétation. Vous serez aussi formé à l’évaluation des performances de vos actions via des KPIs générés automatiquement par les systèmes IA.
L’analyse sans action reste stérile. L’objectif ultime est de transformer chaque insight issu de vos données en actions concrètes et mesurables. Grâce à l’IA, vous pourrez activer vos analyses pour créer des campagnes plus ciblées, concevoir des parcours clients plus fluides, et améliorer le pilotage de vos forces de vente. La formation met l’accent sur le passage de l’analyse descriptive à l’analyse prédictive, et même prescriptive, pour vous aider à anticiper les comportements clients et recommander les meilleures actions commerciales à mener.
Enfin, cette formation ne se contente pas de vous apprendre à utiliser des outils. Elle développe votre capacité d’analyse critique, votre autonomie dans l’interprétation des données, et votre aptitude à challenger les résultats obtenus. Vous apprendrez à croiser plusieurs sources d’information, à identifier les biais éventuels, et à prendre du recul sur les recommandations générées par l’IA. En intégrant cette culture de la donnée dans votre quotidien, vous devenez un professionnel capable d’allier intuition commerciale et rationalité analytique.